Цей програмний комплекс дозволить опрацьовувати документи в електронному вигляді, що дозволить скоротити час прийняття рішення вдвічі швидше. Про це заявила Міністр соціальної політики України Юлія Соколовська.
У 2019 році Мінсоцполітики запустило в Україні програмний комплекс «Інтегрована інформаційна система «Соціальна громада». Це клієнт-серверний WEB-додаток, який розроблено з метою наближення адміністративних послуг соціального характеру до мешканців об’єднаних територіальних громад.
“Соціальна громада» об’єднує у єдиному інформаційному середовищі «фронт»-офіси прийому документів від населення, що знаходяться, приміром, у ЦНАП з «бек»-офісом у структурних підрозділах соціального захисту населення.
Суть фронт-офісу полягає у територіальній доступності до людини. У перспективі такі послуги будуть надаватися в кожній об’єднаній територіальній громаді. На розвиток фронт-офісів в регіонах у 2020 році передбачено 150 млн грн.
На Хмельниччині вже три громади долучились до проєкту, серед них: Волочиська міська громада,Берездівська сільська громада та Чемеровецька селищна громада. Прозорий офіс функціонує у Хмельницькій ОТГ.
Через програмний комплекс можна отримати 22 послуги. Це оформлення різних видів допомоги,пільг та субсидій. Окрім того це:
Можливість відстеження стану розгляду заяв після звернення до «фронт»-офісу.
Детальна інформація для громад за посиланням.