Про відповідальність шахраїв у сфері інтернет-продажів розповідає заступник начальника ГУНП в Хмельницькій області Олександр Радченко

Шахрайства, пов’язані з купівлею-продажем через інтернет, наразі є найпоширенішим видом злочинів цієї категорії як на Хмельниччині, так і по Україні в цілому. Чим частіше люди купують онлайн, тим більше зростає  вірогідність потрапити на гачок шахрая, якщо не дотримуватися елементарних правил безпеки покупок та платежів. 

Яким чином можна покарати шахраїв, які продають неіснуючі товари, або ж недобросовісних продавців, і що їм загрожує згідно чинного законодавства – розповідає заступник начальника Головного управління Національної поліції в Хмельницькій області Олександр Радченко. 

Особа, яка порушує закон, може нести один з трьох видів передбаченої в Україні відповідальності – цивільно-правову, адміністративну або кримінальну.

Якщо мова йде про недобросовісних продавців, таких, наприклад, які продають товар неналежної якості, виставляють фото одного товару, а по факту відправляють покупцеві інший, то тут мова буде йти про цивільно-правову або адміністративну відповідальність. Такого роду правопорушення не належать до компетенції поліції, а вирішувати скарги від споживачів подібного змісту може низка інших уповноважених інстанцій, наприклад, Держспоживінспекція України, Антимонопольний комітет або ж відповідні суди.

Що ж стосується заволодіння майном або коштами шляхом обману, тобто, у разі, коли продавець отримав оплату, але навіть не мав наміру надсилати вам товар, іншими словами – заздалегідь мав прямий злочинний умисел, то тут йому загрожує кримінальна відповідальність. У такому випадку заяву потрібно писати до поліції. 

Коротко нагадаємо, що ж чекає на порушників законодавства.

 Цивільно-правова відповідальність

Такий вид відповідальності передбачає, як правило, сплату штрафних санкцій, пені, а також відшкодування матеріальної та моральної шкоди за порушення зобов’язань, що передбачені договором

Адміністративна відповідальність

Кодекс України про адміністративні правопорушення містить окремий розділ, що передбачає відповідальність за порушення правопорушення в галузі торгівлі, громадського харчування, сфері послуг, в галузі фінансів і підприємницької діяльності. (глава 12 КУпАП)

Кримінальна відповідальність

Згідно ст. 190 Кримінального кодексу України заволодіння чужим майном або придбання права на майно шляхом обману чи зловживання довірою (шахрайство) – карається штрафом до п’ятдесяти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян або виправними роботами на строк до двох років, або обмеженням волі на строк до трьох років.

Убезпечити свою покупку в Інтернеті можна декількома способами.

Купуйте товар з умовою оплати післяплатою. Післяплата – спосіб розрахунку, коли гроші за товар сплачуються у поштовому відділенні та за додаткову плату надсилаються продавцеві. При післяплаті можна оглянути товар прямо у відділенні та відмовитися від купівлі, якщо він не підійшов.

Використовуйте тільки перевірені ресурси і переконайтеся у правильності назви необхідного сайту. Один непомітний символ у назві сайту на панелі адреси може означати, що ви потрапили на фішингові сайти.

Не передавайте нікому дані своєї банківської картки (особливо CVV-код) та паролі доступу до онлайн-банкінгу, адже працівники банку ніколи не запитують таку інформацію.

Зверніть увагу, що сайти, які приймають онлайн-платежі, повинні бути захищені, для цього в назві адреси вони повинні містити https:// і значок «замочка». 

Крім цього, на сайті кіберполіції в розділі «Стоп Фрауд» (https://cyberpolice.gov.ua/stopfraud/) можна перевірити номер телефону, банківську картку і посилання на сумнівний сайт – можливо, шахраї вже є в базі кіберполіції.

Сектор комунікації поліції Хмельницької області

Джерело: Головне управління Національної поліції в Хмельницькій області